Gizze.com
Search Profile
Giriş Yap
Wishlist
0
Cart
0

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom ne zaman ulaşır?
 
Hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişler, aynı gün içerisinde veya ertesi gün kargoya teslim edilmektedir. Bulunduğunuz lokasyona göre 1-4 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılır. Siparişleriniz kargoya akşam teslim edilmekte ve akabinde sizlere mail yoluyla bilgi verilmektedir. Mailinize gelen kargo takip numaranızla, MNG kargo şirketi sayfasından sipariş takibinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
 
 
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
 
Siparişiniz için teslimat adresi değiştirmek isterseniz 0530 402 13 69 numaralı hattımızı arayabilir veya whatsapp iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
 
 Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz Gizze.com'a iade edilir.
 
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
 
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
 
 
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
 
Alışverişlerinizde kredi/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Banka kartları ile yapılan alışverişlerin iade süresi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kargo bedeli ücreti var mı?
 
Kargo ücreti vardır. Mng kargo bedeli 65tl'dir
 
 
İade ve Değişimlerde Kargo Süreciniz Nasıl İşliyor?
 
Tarafımıza iade ve değişim için göndereceğiniz kargolarınız;
 
MNG onay kodumuz: GİZEMTURAL-GİZZE BUTİK
MNG İade kodumuz:  1304543028
 
 

 

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası en son 22 Mayıs 2024 tarihinde güncellenmiştir.

Ema VR Academy'ye katıldığınız için teşekkür ederiz. Ema VR Academy ("Ema VR Academy", "biz", "bize") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve sizinle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Başka bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya farklı bir şekilde belirtmediğimiz sürece, Ema VR Academy web sitelerini, mobil uygulamalarını, API'larını veya ilgili hizmetleri ("Hizmetler") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu Gizlilik Politikası geçerlidir. Ayrıca, bu Gizlilik Politikası, işletmemizin ve kurumsal ürünlerimizin potansiyel müşterileri için de geçerlidir.

Hizmetler'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası'nı veya Hizmetler'in kullanımınıza ilişkin diğer herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, Hizmetler'i kullanmamalısınız.

İÇİNDEKİLER

 

1.Hangi Verileri Alıyoruz?

2.Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

3.Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

4.Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

5.Güvenlik

6.Haklarınız

7.Yargı Bölgesine Özel Kurallar

8.Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

 

1. Hangi Verileri Alıyoruz?

Sizden doğrudan topladığımız belirli bilgiler, Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair veriler ve EMA VR Academy ile bağlantı kurduğunuz üçüncü taraf platformlarından alınan veriler gibi çeşitli bilgiler toplarız. Ayrıca, cihazınız hakkında bilgiler ve hangi Hizmetlerimizle etkileşime girdiğiniz veya hangi Hizmetlerimizi kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız. Bu bölümde belirtilen tüm veriler şu işleme faaliyetlerine tabidir: toplama, kaydetme, yapılandırma, saklama, değiştirme, alma, şifreleme, anonimleştirme, silme, birleştirme ve iletme. Bu süreçler, verilerinizi güvenli ve düzenli bir şekilde yönetmemizi sağlar ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Toplanan bu bilgiler, size daha iyi hizmet sunabilmek için analiz edilir, kişiselleştirilmiş içerikler oluşturulmasında kullanılır ve kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak platformumuzu sürekli olarak geliştirmemizi sağlar. Bunun yanı sıra, veri güvenliğinizi korumak amacıyla gerekli tüm önlemleri alırız ve yalnızca yetkili personelin erişimine izin veririz. Herhangi bir sorunuz veya veri işlemleri ile ilgili endişeniz olduğunda, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Verilerinizi işleme şeklimizle ilgili daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

Yukarıda listelenen verileri toplamak için çerezler, web işaretçileri ve benzeri izleme teknolojileri kullanırız. Bu araçlar, internet tarayıcınız üzerinden veya cihaz ayarlarından veri toplamayı iptal etme seçeneği sunabilir. Çerezler, sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek, hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek ve reklamlarımızı yönetmek için kullanılır. Ayrıca üçüncü taraf platformlarla etkileşiminizden de veri toplayabiliriz. Bu yöntemler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

 

2.1 Çerezler ve Veri Toplama Araçları

EMA VR Academy dahil web sitelerindeki aktiviteleriniz hakkında veriler toplamak, saklamak ve paylaşmak üzere çerezler kullanırız. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve siteyi daha kolay kullanılır hale getirmek için ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin tercih ettiğiniz dil) hatırlamamıza olanak sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için web tara ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, e-postalarda gönderim ve açılma oranlarını takip etmek için şeffaf pikseller de kullanabiliriz.

Hizmetler'e eriştiğinizde ve Hizmetler'i kullandığınızda, EMA VR Academy ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılar (örneğin Google Analytics ve üçüncü taraf reklam verenler), çerezler, etiketler, makrolar, özelleştirilmiş bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri gibi otomatik veri toplama araçları ve sunucu kayıt dosyaları kullanır. Bu Veri Toplama Araçları, Hizmetler'i kullandığınızda belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini otomatik olarak izler ve toplar. Bazı durumlarda, bu araçlar aracılığıyla toplanan verileri, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle birleştiririz.

2.2 Veri Toplama Araçlarını Kullanma Nedenimiz

EMA VR Academy, aşağıdaki tür Veri Toplama Araçlarını belirtilen amaçlarla kullanır:

  • Gerekli: Bu araçlar, siteye erişim sağlamanız, temel işlevlerin çalışması (örneğin, oturum açma veya içeriğe erişim sağlama) ve güvenliğin sağlanması için gereklidir. Ayrıca, sahte girişleri ve hesabınızın kötüye kullanımını tespit edip önleyerek güvenliğinizi sağlar. Bu araçları devre dışı bırakmanız, sitenin bazı bölümlerinin işlevsiz hale gelmesine neden olabilir.
  • İşlevsellik: Bu araçlar, tarayıcı tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayarak ek site işlevselliği sağlar. İçeriği size özel hale getirir ve Hizmetler'in görünümünü ve davranışını kişiselleştirir (örneğin, tercih ettiğiniz dil veya video oynatma ses seviyesi gibi ayarları hatırlar).
  • Performans: Bu araçlar, Hizmetler'in kullanımını ve performansını değerlendirmek için ziyaretçi sayıları, trafik kaynakları veya uygulamanın nereden indirildiği gibi verileri toplar. Ayrıca, farklı EMA VR Academy sürümlerini test ederek kullanıcıların hangi özellikleri veya içeriği daha çok beğendiğini ve hangi e-posta mesajlarının açıldığını anlamamıza yardımcı olur.
  • Reklam: Bu araçlar, Kullanım ve Sistem Verileriniz gibi bilgiler ile reklam hizmeti sağlayıcılarının izleme verilerini kullanarak size uygun reklamlar sunar. Bu reklamlar, sizin hakkınızda bildiklerimize ve diğer sitelerdeki etkinliklerinize dayanabilir. Kişiye özel reklamların sunulmasına yardımcı olmak için bu hizmet sağlayıcılara, e-posta adresinizin şifrelenmiş ve anonimleştirilmiş versiyonunu ve Hizmetler'de herkese açık olarak paylaştığınız içeriği sağlayabiliriz.
  • Sosyal Medya: Bu araçlar, içerik paylaşmak gibi sosyal medya işlevlerini etkinleştirir. Bu çerezler, kullanıcıyı veya cihazı diğer sitelerde takip edebilir ve hedeflenen reklam amaçları için bir kullanıcı ilgi alanı profili oluşturabilir.

Tarayıcınızda çerezlerin yerleştirilmesine dair uyarılar almanızı sağlayabilir, çerez türlerini sınırlayabilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Bunu yapmanız, Hizmetler'in bazı özelliklerini veya tamamını kullanamamanıza neden olabilir ve deneyiminizi etkileyebilir. Veri Toplama Araçlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bölüm 6.1'e (Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz) göz atabilirsiniz.

3. Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

EMA VR Academy olarak, verilerinizi Hizmetlerimizi sunmak, sizinle iletişim kurmak, sorunları gidermek, dolandırıcılığı ve suistimali önlemek, Hizmetlerimizi iyileştirmek ve güncellemek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanırız. Ayrıca, verilerinizi yasaların gerektirdiği durumlarda veya güvenlik ve bütünlük sağlamak amacıyla işleriz. Verilerinizi, toplama amaçlarımız doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Hizmetlerin Sağlanması ve Yönetimi: Eğitim içeriklerine erişim sağlamak, bitirme sertifikaları vermek, özelleştirilmiş içerikler sunmak ve diğer kullanıcılarla etkileşimi kolaylaştırmak için (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler).
  • Ödeme İşlemleri: Eğitmenlere ve diğer üçüncü taraflara yönelik ödemeleri işleme almak (Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Sipariş ve Taleplerin İşlenmesi: Eğitim içeriği, ürünler ve hizmetlerle ilgili taleplerinizi ve siparişlerinizi işleme almak (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • İletişim: Hesabınızla ilgili sizinle iletişime geçmek, sorularınıza ve endişelerinize yanıt vermek (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • Yönetim Mesajları ve Güncellemeler: Yönetim mesajları ve Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında bilgi vermek, sözleşme güncellemeleri yapmak.
  • Promosyon ve Bilgilendirme: Kurs ilerlemesi, ödül programları, yeni hizmetler, yeni özellikler, promosyonlar ve eğitmenlerce sunulan yeni içerikler hakkında bilgilendirme (e-posta veya metin mesajı yoluyla, iptal edilebilir).
  • Bildirimler: Güncellemeler ve diğer ilgili mesajlar için kablosuz cihazınıza anında bildirimler göndermek (mobil uygulama ayarlarından yönetilebilir).
  • Hesap Yönetimi ve Kişiselleştirme: Hesabınızı ve tercihlerinizi yönetmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Teknik İşleyiş ve Güvenlik: Sorun giderme, güvenlik sağlama, dolandırıcılık ve suistimali önleme (Hesap Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Yaklaşık Coğrafi Konum).
  • Kimlik Doğrulama: Eğitmenlerin kimliğini doğrulamak (Hesap Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Geri Bildirim: Kullanıcılardan geri bildirim toplamak (Hesap Verileri, İletişim ve Destek).
  • Pazarlama: Ürün, hizmet, anket ve promosyonların pazarlanması (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Veri Analizi: Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla verileri analiz etmek ve kullanıcı hakkında daha fazla bilgi edinmek (Hesap Verileri, Diğer Hizmetler'deki Hesap Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Cihaz Tanımlama ve Reklam: Farklı cihazlardaki kullanıcıları tanımlamak ve reklamları özelleştirmek (Hesap Verileri, Sistem Verileri, Çerez Verileri).
  • Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni ürünler, hizmetler ve özellikler geliştirmek (tüm veri kategorileri).
  • Analiz ve Takip: Trendleri ve trafiği analiz etmek, satın alma işlemlerini ve kullanım verilerini takip etmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler, Çerez Verileri).
  • Reklam: Üçüncü taraf web sitelerinde ve uygulamalarda Hizmetlerimizin reklamını yapmak (Hesap Verileri, Çerez Verileri).
  • Yasal Gereklilikler: Kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde (tüm veri kategorileri).
  • Güvenlik ve Bütünlük: Kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, üçüncü tarafların, kamunun veya Hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak (tüm veri kategorileri).

 

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Hakkınızdaki belirli verileri aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

Verilerinizi aşağıdaki koşullarda veya bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Eğitmenler: Erişim sağladığınız veya bilgi talep ettiğiniz eğitim içerikleri için, eğitmenlerin veya öğretim asistanlarının içeriği geliştirebilmeleri amacıyla hakkınızda sahip olduğumuz bazı verileri paylaşırız. Bu veriler, ülkeniz, tarayıcınızın dili, işletim sisteminiz, cihaz ayarlarınız ve kaydolduğunuz kurslar gibi bilgileri içerebilir. E-posta adresinizi eğitmenlerle veya öğretim asistanlarıyla paylaşmayız (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Yaklaşık Coğrafi Veriler).

Diğer Öğrenciler ve Eğitmenler: Ayarlarınıza bağlı olarak, profil bilgileriniz ve paylaştığınız içerik diğer öğrenciler ve eğitmenler dahil herkese açık olarak görüntülenebilir. Eğitmen veya öğretim asistanına soru sorduğunuzda, bilgileriniz (adınız dahil) herkese açık olarak görüntülenebilir (Hesap Verileri; Profil Verileri; Paylaşılan İçerik).

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, dolandırıcılığı önleme, veri analizi, pazarlama ve reklam hizmetleri (yeniden hedefleme dahil), e-posta ve barındırma hizmetleri ile müşteri hizmetleri ve destek sağlama gibi hizmetler sunan üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşırız. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinize yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla ve bizim talimatlarımız doğrultusunda erişebilir (Tüm veri kategorileri).

İş Ortakları: Hizmetleri sunmamıza yardımcı olan veya destekleyen, aynı aile şirket grubuna dahil olduğumuz şirketlerle verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Dağıtım ve Pazarlama Ortakları: Hizmetlerimizi dağıtmak ve trafik çekmek için anlaşmalı olduğumuz diğer web siteleri ve platformlarla verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri; İletişim ve Destek; Sistem Verileri).

Eğitim Kredisi Veren Kuruluşlar: Kurs aldığınızda ve devam eden eğitim kredisi gereksinimlerini karşılamak için bu krediyi veren kuruluşun talebi üzerine verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri).

Analiz ve Veri Zenginleştirme Hizmetleri: Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları ve ZoomInfo gibi veri zenginleştirme hizmetleri ile belirli iletişim bilgilerini veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri paylaşabiliriz. Bu, analiz hizmet sağlayıcılarının verilerinizi analiz etmesini ve size daha etkili ve özelleştirilmiş bir iletişim sunmamızı sağlar (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Sosyal Medya Özellikleri: Hizmetlerimizdeki sosyal medya özellikleri (ör. Facebook Beğen düğmesi), üçüncü taraf sosyal medya sağlayıcılarının IP adresiniz ve Hizmetlerimizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi bilgileri toplamasına olanak tanıyabilir. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir (Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Promosyonlar ve Anketler: Katıldığınız promosyonları ve anketleri yönetmek, pazarlamak veya desteklemek için verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Çekilişler; Promosyonlar ve Anketler).

Reklam: Gelecekte reklam destekli bir gelir modeli kullanmamız durumunda, kullanıcılarımız arasındaki genel demografi ve tercih bilgilerini göstermek için belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini üçüncü taraf reklam verenlerle ve ağlarla paylaşabiliriz. Ayrıca reklam verenlerin Veri Toplama Araçları aracılığıyla Sistem Verilerini toplamasına ve bu verileri kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanmalarına izin verebiliriz (Sistem Verileri).

Güvenlik ve Yasal Uyum: Yasal bir soruşturma, emir veya işlem kapsamında talep edilmesi, geçerli bir mahkeme celbi veya talep kapsamında makul ölçüde gerekli olması, kullanım şartlarımızı ve gizlilik politikamızı yürütmek için makul ölçüde gerekli olması, dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etmek ve önlemek için gerekli olması durumlarında verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Kontrol Değişikliği: Bir birleşme, satın alma, şirketin elden çıkarılması veya tasfiyesi gibi bir işletme işleminden geçersek, bu tür bir geçiş sırasında veya geçiş düşünülürken (durum tespiti dahil) tüm verilerinizi halef kuruluşla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Toplu ve Kimlik Bilgisi Kaldırılmış Veriler: Toplu veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri her türlü amaç için ifşa edebilir veya kullanabiliriz.

İzninizle: Onayınızla, bu gizlilik politikasının kapsamı dışındaki üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

 

5. Güvenlik

Verilerin türüne ve hassasiyetine göre uygun güvenlik önlemleri kullanarak, sakladığımız verilerin güvenliğini sağlarız. Ancak, internet tabanlı tüm sistemlerde olduğu gibi, izinsiz erişim riski her zaman mevcuttur. Bu nedenle, şifrenizi korumanız ve hesabınıza yetkisiz erişim olduğundan şüphelenirseniz bizimle hemen iletişime geçmeniz önemlidir.

Topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinize izinsiz erişimi, bu verilerin değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya imha edilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik tedbirleri alıyoruz. Bu önlemler, verinin türüne ve hassasiyetine bağlı olarak değişir. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını unutmamak gerekir. Bu nedenle, bizimle olan iletişimlerinizin, hizmetlerimizle veya topladığımız verilerle ilgili sağladığınız bilgilerin üçüncü tarafların izinsiz erişiminden tamamen korunacağını garanti edemeyiz.

Güvenlik sistemimizin önemli bir parçası olan şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Eğer şifrenizin veya hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, şifrenizi derhal değiştirmeniz ve bu konuda endişeleriniz varsa Destek Ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

6. Haklarınız

Verilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin olarak bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında promosyon e-postalarını iptal etme, çerez kullanımını sınırlama ve belirli üçüncü taraflarca verilerinizin toplanmasını engelleme gibi seçenekler bulunur. Hizmetlerimizdeki hesabınızı güncelleyebilir veya sonlandırabilirsiniz; ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Reşit olmayan çocuklar hakkında kasıtsız olarak kişisel veri topladığımızı düşünen aileler, bu bilgilerin silinmesi konusunda yardımcı olmamız için bizimle iletişime geçmelidir.

6.1 Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz

Belirli bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bu durumda Hizmetlerimizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Promosyon İletişimlerini Durdurma: Promosyon iletişimlerinden çıkmak için aldığınız e-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya hesap ayarlarınızdaki e-posta tercihlerini değiştirebilirsiniz. Ancak, e-posta tercihlerinize bakılmaksızın, size idari onaylar, sipariş onayları, Hizmetlerimizdeki önemli güncellemeler ve politikalarımız hakkında bildirimler gibi işlem ve ilişki mesajları göndermeye devam edeceğiz.

Çerezleri Yönetme: Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, herhangi bir sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısını tıklayarak belirli Veri Toplama Araçlarını devre dışı bırakabilirsiniz. Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan çerezleri ve diğer yerel veri depolama türlerini kontrol edebilirsiniz. Çerezleri yönetme hakkında daha fazla bilgi için Cookiepedia adresini ziyaret edin. Mobil cihazlarınız da konum veya diğer verilerin toplanmasını ve paylaşılmasını kontrol etmenize olanak tanır.

Kişiselleştirilmiş Reklamları Kontrol Etme: Kişiye özel reklamlara yönelik çerezleri kontrol etmek ve bilgi almak için Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı İnisiyatifi) ve Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam Birliği) tüketici iptal sayfalarına bakabilir veya Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız Your Online Choices (Online Seçimleriniz) sitesini ziyaret edebilirsiniz. Japonya'da iseniz Digital Advertising Consortium (Dijital Reklam Konsorsiyumu) sitesini ziyaret edin. Google'ın görüntüleme esaslı reklamlarını iptal etmek veya Google Display Network reklamlarını özelleştirmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin. Taboola'nın hedeflenen reklamlarını iptal etmek için Çerez Politikası'ndaki İptal Bağlantısını kullanabilirsiniz.

Analiz Araçlarını Devre Dışı Bırakma: Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo veya Clearbit'in verilerinizi analiz veya zenginleştirme için kullanmasını devre dışı bırakmak için ilgili araçların sunduğu seçenekleri kullanabilirsiniz. Google Analytics için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi, Mixpanel için Mixpanel Kapsamı Dışında Kalma Çerezi, ZoomInfo ve Clearbit için ise ilgili politikaları inceleyerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Uygulama İçi Reklamları Kontrol Etme: Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows'un her biri, uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için, ilgili platformda gizlilik ayarlarınızı incelemeniz gerekmektedir.

İletişim: Verilerinizin kullanımı, verilerinizi kullanımımız veya haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

6.2 Kişisel Verilerinize Erişme, Verileri Güncelleme ve Silme

Firmamızın topladığı ve sakladığı kişisel verilerinize erişmek ve bunları güncellemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

Verileri Güncelleme: Hesabınıza giriş yaparak sağladığınız kişisel bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Hesabınızı Sonlandırma:

  • Öğrenciler İçin: Profil ayarları sayfanızı ziyaret edin ve burada belirtilen adımları izleyin.
  • Eğitmenler İçin: Hesabınızı sonlandırmak için belirlenen adımları takip edin.

Hesabınızı sonlandırma konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.

Önemli Not: Hesabınızı sonlandırsanız bile, (a) diğer kullanıcılar tarafından kopyalanmış, saklanmış veya dağıtılmış içerikler (yorumlar dahil), (b) siz veya başkaları tarafından paylaşılan veya dağıtılan içerikler ve (c) üçüncü taraf platformlarda yayınlanmış her türlü veri dahil olmak üzere, verilerinizin tamamı veya bir kısmı diğer kullanıcılar tarafından erişilebilir kalabilir. Hesabınız sonlandırıldıktan sonra bile yasal yükümlülüklere yardımcı olmak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece ve yasalara uygun olarak verilerinizi saklamaya devam edebiliriz. Bu tür verileri, hesabınız sonlandırıldıktan sonra da Gizlilik Politikamız uyarınca saklamayı ve ifşa etmeyi sürdürebiliriz.

Veri Erişimi, Düzeltme ve Silme Talepleri: Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için lütfen online formumuzu kullanın. Taleplerinizi ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek veya şu adrese yazarak da iletebilirsiniz: [Şirket Adı], Attn: Privacy/Legal Team, [Adres]. Yanıt için bize lütfen 30 gün süre tanıyın. Güvenliğinizi sağlamak için talebin, hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresinden gönderilmesini talep edebiliriz veya talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Zorunlu kayıt tutma ve işlemleri tamamlama gibi yasal bir dayanağımız olduğu durumlarda belirli verileri saklamaya devam ettiğimizi lütfen unutmayın.

6.3 Çocuklara İlişkin Politikamız

Çocukların gizlilik çıkarlarını kabul ediyor ve ebeveynler ile velileri çocuklarının online etkinlikleri ve ilgi alanları konusunda aktif rol almaya teşvik ediyoruz. 18 yaşından küçük olup yaşadıkları yerde online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşta olan kişiler (örneğin, ABD'de 13 veya İrlanda'da 16) bir hesap oluşturamayabilir ancak bir ebeveyni veya velisi hesap açarak uygun içeriklere erişmelerine yardımcı olabilir. Online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşın altındaki kişiler Hizmetler'i kullanamaz. Bu yaşların altında bir çocuktan kişisel veriler topladığımızı öğrenirsek bunları silmek için makul adımları atarız.

EMA VR Academy’nin bu yaşlardan küçük bir çocuktan kişisel veri toplamış olabileceğini düşünen ebeveynler bu verilerin kaldırılması için [email protected] adresine bir talep gönderebilir.

 

7. Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamızda önemli değişiklikler yaptığımızda, kullanıcılarımıza bu değişiklikleri e-posta, ürün içi bildirim veya yasal gerekliliklere uygun başka yollarla bildireceğiz. Değişiklikler, yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir. Her türlü sorunuz, endişeniz veya itirazınız için bize e-posta veya posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

7.1 Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, size e-posta yoluyla, Hizmetler'de bir bildirim yayınlayarak veya yasal gerekliliklere uygun şekilde bilgi vereceğiz. Önemli değişikliklerin özetini de paylaşacağız. Değişiklikler, aksi belirtilmedikçe yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir.

Geçerli kanunların izin verdiği şekilde, bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız. Yeni Gizlilik Politikası, önceki tüm politikaların yerini alır.

7.2 Yorumlama

Bu politikada belirtilmemiş terimler, Kullanım Şartlarımızda tanımlandığı şekilde yorumlanacaktır. Gizlilik Politikası'nın İngilizce olmayan versiyonları sadece kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce versiyon ile diğer diller arasında herhangi bir uyumsuzluk olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

7.3 Sorular

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta: 75. Yıl OSB Mahhallesi Bilim Caddesi No:5 İç Kapı:108 Odunpazarı/Eskişehir EMA VR Academy ibaresi kullanma, birebir kopyalama bunuHer türlü talebiniz veya sorunuz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

 

 

 

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası en son 22 Mayıs 2024 tarihinde güncellenmiştir.

Ema VR Academy'ye katıldığınız için teşekkür ederiz. Ema VR Academy ("Ema VR Academy", "biz", "bize") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve sizinle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Başka bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya farklı bir şekilde belirtmediğimiz sürece, Ema VR Academy web sitelerini, mobil uygulamalarını, API'larını veya ilgili hizmetleri ("Hizmetler") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu Gizlilik Politikası geçerlidir. Ayrıca, bu Gizlilik Politikası, işletmemizin ve kurumsal ürünlerimizin potansiyel müşterileri için de geçerlidir.

Hizmetler'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası'nı veya Hizmetler'in kullanımınıza ilişkin diğer herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, Hizmetler'i kullanmamalısınız.

İÇİNDEKİLER

 

1.Hangi Verileri Alıyoruz?

2.Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

3.Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

4.Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

5.Güvenlik

6.Haklarınız

7.Yargı Bölgesine Özel Kurallar

8.Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

 

1. Hangi Verileri Alıyoruz?

Sizden doğrudan topladığımız belirli bilgiler, Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair veriler ve EMA VR Academy ile bağlantı kurduğunuz üçüncü taraf platformlarından alınan veriler gibi çeşitli bilgiler toplarız. Ayrıca, cihazınız hakkında bilgiler ve hangi Hizmetlerimizle etkileşime girdiğiniz veya hangi Hizmetlerimizi kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız. Bu bölümde belirtilen tüm veriler şu işleme faaliyetlerine tabidir: toplama, kaydetme, yapılandırma, saklama, değiştirme, alma, şifreleme, anonimleştirme, silme, birleştirme ve iletme. Bu süreçler, verilerinizi güvenli ve düzenli bir şekilde yönetmemizi sağlar ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Toplanan bu bilgiler, size daha iyi hizmet sunabilmek için analiz edilir, kişiselleştirilmiş içerikler oluşturulmasında kullanılır ve kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak platformumuzu sürekli olarak geliştirmemizi sağlar. Bunun yanı sıra, veri güvenliğinizi korumak amacıyla gerekli tüm önlemleri alırız ve yalnızca yetkili personelin erişimine izin veririz. Herhangi bir sorunuz veya veri işlemleri ile ilgili endişeniz olduğunda, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Verilerinizi işleme şeklimizle ilgili daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

Yukarıda listelenen verileri toplamak için çerezler, web işaretçileri ve benzeri izleme teknolojileri kullanırız. Bu araçlar, internet tarayıcınız üzerinden veya cihaz ayarlarından veri toplamayı iptal etme seçeneği sunabilir. Çerezler, sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek, hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek ve reklamlarımızı yönetmek için kullanılır. Ayrıca üçüncü taraf platformlarla etkileşiminizden de veri toplayabiliriz. Bu yöntemler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

 

2.1 Çerezler ve Veri Toplama Araçları

EMA VR Academy dahil web sitelerindeki aktiviteleriniz hakkında veriler toplamak, saklamak ve paylaşmak üzere çerezler kullanırız. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve siteyi daha kolay kullanılır hale getirmek için ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin tercih ettiğiniz dil) hatırlamamıza olanak sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için web tara ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, e-postalarda gönderim ve açılma oranlarını takip etmek için şeffaf pikseller de kullanabiliriz.

Hizmetler'e eriştiğinizde ve Hizmetler'i kullandığınızda, EMA VR Academy ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılar (örneğin Google Analytics ve üçüncü taraf reklam verenler), çerezler, etiketler, makrolar, özelleştirilmiş bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri gibi otomatik veri toplama araçları ve sunucu kayıt dosyaları kullanır. Bu Veri Toplama Araçları, Hizmetler'i kullandığınızda belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini otomatik olarak izler ve toplar. Bazı durumlarda, bu araçlar aracılığıyla toplanan verileri, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle birleştiririz.

2.2 Veri Toplama Araçlarını Kullanma Nedenimiz

EMA VR Academy, aşağıdaki tür Veri Toplama Araçlarını belirtilen amaçlarla kullanır:

  • Gerekli: Bu araçlar, siteye erişim sağlamanız, temel işlevlerin çalışması (örneğin, oturum açma veya içeriğe erişim sağlama) ve güvenliğin sağlanması için gereklidir. Ayrıca, sahte girişleri ve hesabınızın kötüye kullanımını tespit edip önleyerek güvenliğinizi sağlar. Bu araçları devre dışı bırakmanız, sitenin bazı bölümlerinin işlevsiz hale gelmesine neden olabilir.
  • İşlevsellik: Bu araçlar, tarayıcı tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayarak ek site işlevselliği sağlar. İçeriği size özel hale getirir ve Hizmetler'in görünümünü ve davranışını kişiselleştirir (örneğin, tercih ettiğiniz dil veya video oynatma ses seviyesi gibi ayarları hatırlar).
  • Performans: Bu araçlar, Hizmetler'in kullanımını ve performansını değerlendirmek için ziyaretçi sayıları, trafik kaynakları veya uygulamanın nereden indirildiği gibi verileri toplar. Ayrıca, farklı EMA VR Academy sürümlerini test ederek kullanıcıların hangi özellikleri veya içeriği daha çok beğendiğini ve hangi e-posta mesajlarının açıldığını anlamamıza yardımcı olur.
  • Reklam: Bu araçlar, Kullanım ve Sistem Verileriniz gibi bilgiler ile reklam hizmeti sağlayıcılarının izleme verilerini kullanarak size uygun reklamlar sunar. Bu reklamlar, sizin hakkınızda bildiklerimize ve diğer sitelerdeki etkinliklerinize dayanabilir. Kişiye özel reklamların sunulmasına yardımcı olmak için bu hizmet sağlayıcılara, e-posta adresinizin şifrelenmiş ve anonimleştirilmiş versiyonunu ve Hizmetler'de herkese açık olarak paylaştığınız içeriği sağlayabiliriz.
  • Sosyal Medya: Bu araçlar, içerik paylaşmak gibi sosyal medya işlevlerini etkinleştirir. Bu çerezler, kullanıcıyı veya cihazı diğer sitelerde takip edebilir ve hedeflenen reklam amaçları için bir kullanıcı ilgi alanı profili oluşturabilir.

Tarayıcınızda çerezlerin yerleştirilmesine dair uyarılar almanızı sağlayabilir, çerez türlerini sınırlayabilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Bunu yapmanız, Hizmetler'in bazı özelliklerini veya tamamını kullanamamanıza neden olabilir ve deneyiminizi etkileyebilir. Veri Toplama Araçlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bölüm 6.1'e (Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz) göz atabilirsiniz.

3. Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

EMA VR Academy olarak, verilerinizi Hizmetlerimizi sunmak, sizinle iletişim kurmak, sorunları gidermek, dolandırıcılığı ve suistimali önlemek, Hizmetlerimizi iyileştirmek ve güncellemek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanırız. Ayrıca, verilerinizi yasaların gerektirdiği durumlarda veya güvenlik ve bütünlük sağlamak amacıyla işleriz. Verilerinizi, toplama amaçlarımız doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Hizmetlerin Sağlanması ve Yönetimi: Eğitim içeriklerine erişim sağlamak, bitirme sertifikaları vermek, özelleştirilmiş içerikler sunmak ve diğer kullanıcılarla etkileşimi kolaylaştırmak için (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler).
  • Ödeme İşlemleri: Eğitmenlere ve diğer üçüncü taraflara yönelik ödemeleri işleme almak (Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Sipariş ve Taleplerin İşlenmesi: Eğitim içeriği, ürünler ve hizmetlerle ilgili taleplerinizi ve siparişlerinizi işleme almak (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • İletişim: Hesabınızla ilgili sizinle iletişime geçmek, sorularınıza ve endişelerinize yanıt vermek (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • Yönetim Mesajları ve Güncellemeler: Yönetim mesajları ve Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında bilgi vermek, sözleşme güncellemeleri yapmak.
  • Promosyon ve Bilgilendirme: Kurs ilerlemesi, ödül programları, yeni hizmetler, yeni özellikler, promosyonlar ve eğitmenlerce sunulan yeni içerikler hakkında bilgilendirme (e-posta veya metin mesajı yoluyla, iptal edilebilir).
  • Bildirimler: Güncellemeler ve diğer ilgili mesajlar için kablosuz cihazınıza anında bildirimler göndermek (mobil uygulama ayarlarından yönetilebilir).
  • Hesap Yönetimi ve Kişiselleştirme: Hesabınızı ve tercihlerinizi yönetmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Teknik İşleyiş ve Güvenlik: Sorun giderme, güvenlik sağlama, dolandırıcılık ve suistimali önleme (Hesap Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Yaklaşık Coğrafi Konum).
  • Kimlik Doğrulama: Eğitmenlerin kimliğini doğrulamak (Hesap Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Geri Bildirim: Kullanıcılardan geri bildirim toplamak (Hesap Verileri, İletişim ve Destek).
  • Pazarlama: Ürün, hizmet, anket ve promosyonların pazarlanması (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Veri Analizi: Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla verileri analiz etmek ve kullanıcı hakkında daha fazla bilgi edinmek (Hesap Verileri, Diğer Hizmetler'deki Hesap Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Cihaz Tanımlama ve Reklam: Farklı cihazlardaki kullanıcıları tanımlamak ve reklamları özelleştirmek (Hesap Verileri, Sistem Verileri, Çerez Verileri).
  • Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni ürünler, hizmetler ve özellikler geliştirmek (tüm veri kategorileri).
  • Analiz ve Takip: Trendleri ve trafiği analiz etmek, satın alma işlemlerini ve kullanım verilerini takip etmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler, Çerez Verileri).
  • Reklam: Üçüncü taraf web sitelerinde ve uygulamalarda Hizmetlerimizin reklamını yapmak (Hesap Verileri, Çerez Verileri).
  • Yasal Gereklilikler: Kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde (tüm veri kategorileri).
  • Güvenlik ve Bütünlük: Kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, üçüncü tarafların, kamunun veya Hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak (tüm veri kategorileri).

 

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Hakkınızdaki belirli verileri aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

Verilerinizi aşağıdaki koşullarda veya bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Eğitmenler: Erişim sağladığınız veya bilgi talep ettiğiniz eğitim içerikleri için, eğitmenlerin veya öğretim asistanlarının içeriği geliştirebilmeleri amacıyla hakkınızda sahip olduğumuz bazı verileri paylaşırız. Bu veriler, ülkeniz, tarayıcınızın dili, işletim sisteminiz, cihaz ayarlarınız ve kaydolduğunuz kurslar gibi bilgileri içerebilir. E-posta adresinizi eğitmenlerle veya öğretim asistanlarıyla paylaşmayız (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Yaklaşık Coğrafi Veriler).

Diğer Öğrenciler ve Eğitmenler: Ayarlarınıza bağlı olarak, profil bilgileriniz ve paylaştığınız içerik diğer öğrenciler ve eğitmenler dahil herkese açık olarak görüntülenebilir. Eğitmen veya öğretim asistanına soru sorduğunuzda, bilgileriniz (adınız dahil) herkese açık olarak görüntülenebilir (Hesap Verileri; Profil Verileri; Paylaşılan İçerik).

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, dolandırıcılığı önleme, veri analizi, pazarlama ve reklam hizmetleri (yeniden hedefleme dahil), e-posta ve barındırma hizmetleri ile müşteri hizmetleri ve destek sağlama gibi hizmetler sunan üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşırız. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinize yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla ve bizim talimatlarımız doğrultusunda erişebilir (Tüm veri kategorileri).

İş Ortakları: Hizmetleri sunmamıza yardımcı olan veya destekleyen, aynı aile şirket grubuna dahil olduğumuz şirketlerle verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Dağıtım ve Pazarlama Ortakları: Hizmetlerimizi dağıtmak ve trafik çekmek için anlaşmalı olduğumuz diğer web siteleri ve platformlarla verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri; İletişim ve Destek; Sistem Verileri).

Eğitim Kredisi Veren Kuruluşlar: Kurs aldığınızda ve devam eden eğitim kredisi gereksinimlerini karşılamak için bu krediyi veren kuruluşun talebi üzerine verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri).

Analiz ve Veri Zenginleştirme Hizmetleri: Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları ve ZoomInfo gibi veri zenginleştirme hizmetleri ile belirli iletişim bilgilerini veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri paylaşabiliriz. Bu, analiz hizmet sağlayıcılarının verilerinizi analiz etmesini ve size daha etkili ve özelleştirilmiş bir iletişim sunmamızı sağlar (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Sosyal Medya Özellikleri: Hizmetlerimizdeki sosyal medya özellikleri (ör. Facebook Beğen düğmesi), üçüncü taraf sosyal medya sağlayıcılarının IP adresiniz ve Hizmetlerimizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi bilgileri toplamasına olanak tanıyabilir. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir (Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Promosyonlar ve Anketler: Katıldığınız promosyonları ve anketleri yönetmek, pazarlamak veya desteklemek için verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Çekilişler; Promosyonlar ve Anketler).

Reklam: Gelecekte reklam destekli bir gelir modeli kullanmamız durumunda, kullanıcılarımız arasındaki genel demografi ve tercih bilgilerini göstermek için belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini üçüncü taraf reklam verenlerle ve ağlarla paylaşabiliriz. Ayrıca reklam verenlerin Veri Toplama Araçları aracılığıyla Sistem Verilerini toplamasına ve bu verileri kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanmalarına izin verebiliriz (Sistem Verileri).

Güvenlik ve Yasal Uyum: Yasal bir soruşturma, emir veya işlem kapsamında talep edilmesi, geçerli bir mahkeme celbi veya talep kapsamında makul ölçüde gerekli olması, kullanım şartlarımızı ve gizlilik politikamızı yürütmek için makul ölçüde gerekli olması, dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etmek ve önlemek için gerekli olması durumlarında verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Kontrol Değişikliği: Bir birleşme, satın alma, şirketin elden çıkarılması veya tasfiyesi gibi bir işletme işleminden geçersek, bu tür bir geçiş sırasında veya geçiş düşünülürken (durum tespiti dahil) tüm verilerinizi halef kuruluşla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Toplu ve Kimlik Bilgisi Kaldırılmış Veriler: Toplu veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri her türlü amaç için ifşa edebilir veya kullanabiliriz.

İzninizle: Onayınızla, bu gizlilik politikasının kapsamı dışındaki üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

 

5. Güvenlik

Verilerin türüne ve hassasiyetine göre uygun güvenlik önlemleri kullanarak, sakladığımız verilerin güvenliğini sağlarız. Ancak, internet tabanlı tüm sistemlerde olduğu gibi, izinsiz erişim riski her zaman mevcuttur. Bu nedenle, şifrenizi korumanız ve hesabınıza yetkisiz erişim olduğundan şüphelenirseniz bizimle hemen iletişime geçmeniz önemlidir.

Topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinize izinsiz erişimi, bu verilerin değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya imha edilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik tedbirleri alıyoruz. Bu önlemler, verinin türüne ve hassasiyetine bağlı olarak değişir. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını unutmamak gerekir. Bu nedenle, bizimle olan iletişimlerinizin, hizmetlerimizle veya topladığımız verilerle ilgili sağladığınız bilgilerin üçüncü tarafların izinsiz erişiminden tamamen korunacağını garanti edemeyiz.

Güvenlik sistemimizin önemli bir parçası olan şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Eğer şifrenizin veya hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, şifrenizi derhal değiştirmeniz ve bu konuda endişeleriniz varsa Destek Ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

6. Haklarınız

Verilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin olarak bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında promosyon e-postalarını iptal etme, çerez kullanımını sınırlama ve belirli üçüncü taraflarca verilerinizin toplanmasını engelleme gibi seçenekler bulunur. Hizmetlerimizdeki hesabınızı güncelleyebilir veya sonlandırabilirsiniz; ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Reşit olmayan çocuklar hakkında kasıtsız olarak kişisel veri topladığımızı düşünen aileler, bu bilgilerin silinmesi konusunda yardımcı olmamız için bizimle iletişime geçmelidir.

6.1 Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz

Belirli bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bu durumda Hizmetlerimizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Promosyon İletişimlerini Durdurma: Promosyon iletişimlerinden çıkmak için aldığınız e-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya hesap ayarlarınızdaki e-posta tercihlerini değiştirebilirsiniz. Ancak, e-posta tercihlerinize bakılmaksızın, size idari onaylar, sipariş onayları, Hizmetlerimizdeki önemli güncellemeler ve politikalarımız hakkında bildirimler gibi işlem ve ilişki mesajları göndermeye devam edeceğiz.

Çerezleri Yönetme: Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, herhangi bir sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısını tıklayarak belirli Veri Toplama Araçlarını devre dışı bırakabilirsiniz. Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan çerezleri ve diğer yerel veri depolama türlerini kontrol edebilirsiniz. Çerezleri yönetme hakkında daha fazla bilgi için Cookiepedia adresini ziyaret edin. Mobil cihazlarınız da konum veya diğer verilerin toplanmasını ve paylaşılmasını kontrol etmenize olanak tanır.

Kişiselleştirilmiş Reklamları Kontrol Etme: Kişiye özel reklamlara yönelik çerezleri kontrol etmek ve bilgi almak için Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı İnisiyatifi) ve Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam Birliği) tüketici iptal sayfalarına bakabilir veya Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız Your Online Choices (Online Seçimleriniz) sitesini ziyaret edebilirsiniz. Japonya'da iseniz Digital Advertising Consortium (Dijital Reklam Konsorsiyumu) sitesini ziyaret edin. Google'ın görüntüleme esaslı reklamlarını iptal etmek veya Google Display Network reklamlarını özelleştirmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin. Taboola'nın hedeflenen reklamlarını iptal etmek için Çerez Politikası'ndaki İptal Bağlantısını kullanabilirsiniz.

Analiz Araçlarını Devre Dışı Bırakma: Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo veya Clearbit'in verilerinizi analiz veya zenginleştirme için kullanmasını devre dışı bırakmak için ilgili araçların sunduğu seçenekleri kullanabilirsiniz. Google Analytics için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi, Mixpanel için Mixpanel Kapsamı Dışında Kalma Çerezi, ZoomInfo ve Clearbit için ise ilgili politikaları inceleyerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Uygulama İçi Reklamları Kontrol Etme: Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows'un her biri, uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için, ilgili platformda gizlilik ayarlarınızı incelemeniz gerekmektedir.

İletişim: Verilerinizin kullanımı, verilerinizi kullanımımız veya haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

6.2 Kişisel Verilerinize Erişme, Verileri Güncelleme ve Silme

Firmamızın topladığı ve sakladığı kişisel verilerinize erişmek ve bunları güncellemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

Verileri Güncelleme: Hesabınıza giriş yaparak sağladığınız kişisel bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Hesabınızı Sonlandırma:

  • Öğrenciler İçin: Profil ayarları sayfanızı ziyaret edin ve burada belirtilen adımları izleyin.
  • Eğitmenler İçin: Hesabınızı sonlandırmak için belirlenen adımları takip edin.

Hesabınızı sonlandırma konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.

Önemli Not: Hesabınızı sonlandırsanız bile, (a) diğer kullanıcılar tarafından kopyalanmış, saklanmış veya dağıtılmış içerikler (yorumlar dahil), (b) siz veya başkaları tarafından paylaşılan veya dağıtılan içerikler ve (c) üçüncü taraf platformlarda yayınlanmış her türlü veri dahil olmak üzere, verilerinizin tamamı veya bir kısmı diğer kullanıcılar tarafından erişilebilir kalabilir. Hesabınız sonlandırıldıktan sonra bile yasal yükümlülüklere yardımcı olmak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece ve yasalara uygun olarak verilerinizi saklamaya devam edebiliriz. Bu tür verileri, hesabınız sonlandırıldıktan sonra da Gizlilik Politikamız uyarınca saklamayı ve ifşa etmeyi sürdürebiliriz.

Veri Erişimi, Düzeltme ve Silme Talepleri: Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için lütfen online formumuzu kullanın. Taleplerinizi ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek veya şu adrese yazarak da iletebilirsiniz: [Şirket Adı], Attn: Privacy/Legal Team, [Adres]. Yanıt için bize lütfen 30 gün süre tanıyın. Güvenliğinizi sağlamak için talebin, hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresinden gönderilmesini talep edebiliriz veya talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Zorunlu kayıt tutma ve işlemleri tamamlama gibi yasal bir dayanağımız olduğu durumlarda belirli verileri saklamaya devam ettiğimizi lütfen unutmayın.

6.3 Çocuklara İlişkin Politikamız

Çocukların gizlilik çıkarlarını kabul ediyor ve ebeveynler ile velileri çocuklarının online etkinlikleri ve ilgi alanları konusunda aktif rol almaya teşvik ediyoruz. 18 yaşından küçük olup yaşadıkları yerde online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşta olan kişiler (örneğin, ABD'de 13 veya İrlanda'da 16) bir hesap oluşturamayabilir ancak bir ebeveyni veya velisi hesap açarak uygun içeriklere erişmelerine yardımcı olabilir. Online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşın altındaki kişiler Hizmetler'i kullanamaz. Bu yaşların altında bir çocuktan kişisel veriler topladığımızı öğrenirsek bunları silmek için makul adımları atarız.

EMA VR Academy’nin bu yaşlardan küçük bir çocuktan kişisel veri toplamış olabileceğini düşünen ebeveynler bu verilerin kaldırılması için [email protected] adresine bir talep gönderebilir.

 

7. Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamızda önemli değişiklikler yaptığımızda, kullanıcılarımıza bu değişiklikleri e-posta, ürün içi bildirim veya yasal gerekliliklere uygun başka yollarla bildireceğiz. Değişiklikler, yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir. Her türlü sorunuz, endişeniz veya itirazınız için bize e-posta veya posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

7.1 Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, size e-posta yoluyla, Hizmetler'de bir bildirim yayınlayarak veya yasal gerekliliklere uygun şekilde bilgi vereceğiz. Önemli değişikliklerin özetini de paylaşacağız. Değişiklikler, aksi belirtilmedikçe yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir.

Geçerli kanunların izin verdiği şekilde, bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız. Yeni Gizlilik Politikası, önceki tüm politikaların yerini alır.

7.2 Yorumlama

Bu politikada belirtilmemiş terimler, Kullanım Şartlarımızda tanımlandığı şekilde yorumlanacaktır. Gizlilik Politikası'nın İngilizce olmayan versiyonları sadece kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce versiyon ile diğer diller arasında herhangi bir uyumsuzluk olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

7.3 Sorular

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta: 75. Yıl OSB Mahhallesi Bilim Caddesi No:5 İç Kapı:108 Odunpazarı/Eskişehir EMA VR Academy ibaresi kullanma, birebir kopyalama bunuHer türlü talebiniz veya sorunuz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

 

 

 

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası en son 22 Mayıs 2024 tarihinde güncellenmiştir.

Ema VR Academy'ye katıldığınız için teşekkür ederiz. Ema VR Academy ("Ema VR Academy", "biz", "bize") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve sizinle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Başka bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya farklı bir şekilde belirtmediğimiz sürece, Ema VR Academy web sitelerini, mobil uygulamalarını, API'larını veya ilgili hizmetleri ("Hizmetler") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu Gizlilik Politikası geçerlidir. Ayrıca, bu Gizlilik Politikası, işletmemizin ve kurumsal ürünlerimizin potansiyel müşterileri için de geçerlidir.

Hizmetler'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası'nı veya Hizmetler'in kullanımınıza ilişkin diğer herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, Hizmetler'i kullanmamalısınız.

İÇİNDEKİLER

 

1.Hangi Verileri Alıyoruz?

2.Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

3.Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

4.Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

5.Güvenlik

6.Haklarınız

7.Yargı Bölgesine Özel Kurallar

8.Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

 

1. Hangi Verileri Alıyoruz?

Sizden doğrudan topladığımız belirli bilgiler, Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair veriler ve EMA VR Academy ile bağlantı kurduğunuz üçüncü taraf platformlarından alınan veriler gibi çeşitli bilgiler toplarız. Ayrıca, cihazınız hakkında bilgiler ve hangi Hizmetlerimizle etkileşime girdiğiniz veya hangi Hizmetlerimizi kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız. Bu bölümde belirtilen tüm veriler şu işleme faaliyetlerine tabidir: toplama, kaydetme, yapılandırma, saklama, değiştirme, alma, şifreleme, anonimleştirme, silme, birleştirme ve iletme. Bu süreçler, verilerinizi güvenli ve düzenli bir şekilde yönetmemizi sağlar ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Toplanan bu bilgiler, size daha iyi hizmet sunabilmek için analiz edilir, kişiselleştirilmiş içerikler oluşturulmasında kullanılır ve kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak platformumuzu sürekli olarak geliştirmemizi sağlar. Bunun yanı sıra, veri güvenliğinizi korumak amacıyla gerekli tüm önlemleri alırız ve yalnızca yetkili personelin erişimine izin veririz. Herhangi bir sorunuz veya veri işlemleri ile ilgili endişeniz olduğunda, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Verilerinizi işleme şeklimizle ilgili daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

Yukarıda listelenen verileri toplamak için çerezler, web işaretçileri ve benzeri izleme teknolojileri kullanırız. Bu araçlar, internet tarayıcınız üzerinden veya cihaz ayarlarından veri toplamayı iptal etme seçeneği sunabilir. Çerezler, sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek, hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek ve reklamlarımızı yönetmek için kullanılır. Ayrıca üçüncü taraf platformlarla etkileşiminizden de veri toplayabiliriz. Bu yöntemler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

 

2.1 Çerezler ve Veri Toplama Araçları

EMA VR Academy dahil web sitelerindeki aktiviteleriniz hakkında veriler toplamak, saklamak ve paylaşmak üzere çerezler kullanırız. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve siteyi daha kolay kullanılır hale getirmek için ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin tercih ettiğiniz dil) hatırlamamıza olanak sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için web tara ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, e-postalarda gönderim ve açılma oranlarını takip etmek için şeffaf pikseller de kullanabiliriz.

Hizmetler'e eriştiğinizde ve Hizmetler'i kullandığınızda, EMA VR Academy ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılar (örneğin Google Analytics ve üçüncü taraf reklam verenler), çerezler, etiketler, makrolar, özelleştirilmiş bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri gibi otomatik veri toplama araçları ve sunucu kayıt dosyaları kullanır. Bu Veri Toplama Araçları, Hizmetler'i kullandığınızda belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini otomatik olarak izler ve toplar. Bazı durumlarda, bu araçlar aracılığıyla toplanan verileri, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle birleştiririz.

2.2 Veri Toplama Araçlarını Kullanma Nedenimiz

EMA VR Academy, aşağıdaki tür Veri Toplama Araçlarını belirtilen amaçlarla kullanır:

  • Gerekli: Bu araçlar, siteye erişim sağlamanız, temel işlevlerin çalışması (örneğin, oturum açma veya içeriğe erişim sağlama) ve güvenliğin sağlanması için gereklidir. Ayrıca, sahte girişleri ve hesabınızın kötüye kullanımını tespit edip önleyerek güvenliğinizi sağlar. Bu araçları devre dışı bırakmanız, sitenin bazı bölümlerinin işlevsiz hale gelmesine neden olabilir.
  • İşlevsellik: Bu araçlar, tarayıcı tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayarak ek site işlevselliği sağlar. İçeriği size özel hale getirir ve Hizmetler'in görünümünü ve davranışını kişiselleştirir (örneğin, tercih ettiğiniz dil veya video oynatma ses seviyesi gibi ayarları hatırlar).
  • Performans: Bu araçlar, Hizmetler'in kullanımını ve performansını değerlendirmek için ziyaretçi sayıları, trafik kaynakları veya uygulamanın nereden indirildiği gibi verileri toplar. Ayrıca, farklı EMA VR Academy sürümlerini test ederek kullanıcıların hangi özellikleri veya içeriği daha çok beğendiğini ve hangi e-posta mesajlarının açıldığını anlamamıza yardımcı olur.
  • Reklam: Bu araçlar, Kullanım ve Sistem Verileriniz gibi bilgiler ile reklam hizmeti sağlayıcılarının izleme verilerini kullanarak size uygun reklamlar sunar. Bu reklamlar, sizin hakkınızda bildiklerimize ve diğer sitelerdeki etkinliklerinize dayanabilir. Kişiye özel reklamların sunulmasına yardımcı olmak için bu hizmet sağlayıcılara, e-posta adresinizin şifrelenmiş ve anonimleştirilmiş versiyonunu ve Hizmetler'de herkese açık olarak paylaştığınız içeriği sağlayabiliriz.
  • Sosyal Medya: Bu araçlar, içerik paylaşmak gibi sosyal medya işlevlerini etkinleştirir. Bu çerezler, kullanıcıyı veya cihazı diğer sitelerde takip edebilir ve hedeflenen reklam amaçları için bir kullanıcı ilgi alanı profili oluşturabilir.

Tarayıcınızda çerezlerin yerleştirilmesine dair uyarılar almanızı sağlayabilir, çerez türlerini sınırlayabilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Bunu yapmanız, Hizmetler'in bazı özelliklerini veya tamamını kullanamamanıza neden olabilir ve deneyiminizi etkileyebilir. Veri Toplama Araçlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bölüm 6.1'e (Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz) göz atabilirsiniz.

3. Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

EMA VR Academy olarak, verilerinizi Hizmetlerimizi sunmak, sizinle iletişim kurmak, sorunları gidermek, dolandırıcılığı ve suistimali önlemek, Hizmetlerimizi iyileştirmek ve güncellemek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanırız. Ayrıca, verilerinizi yasaların gerektirdiği durumlarda veya güvenlik ve bütünlük sağlamak amacıyla işleriz. Verilerinizi, toplama amaçlarımız doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Hizmetlerin Sağlanması ve Yönetimi: Eğitim içeriklerine erişim sağlamak, bitirme sertifikaları vermek, özelleştirilmiş içerikler sunmak ve diğer kullanıcılarla etkileşimi kolaylaştırmak için (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler).
  • Ödeme İşlemleri: Eğitmenlere ve diğer üçüncü taraflara yönelik ödemeleri işleme almak (Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Sipariş ve Taleplerin İşlenmesi: Eğitim içeriği, ürünler ve hizmetlerle ilgili taleplerinizi ve siparişlerinizi işleme almak (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • İletişim: Hesabınızla ilgili sizinle iletişime geçmek, sorularınıza ve endişelerinize yanıt vermek (Hesap Verileri, Paylaşılan İçerik, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Sistem Verileri, İletişim ve Destek).
  • Yönetim Mesajları ve Güncellemeler: Yönetim mesajları ve Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında bilgi vermek, sözleşme güncellemeleri yapmak.
  • Promosyon ve Bilgilendirme: Kurs ilerlemesi, ödül programları, yeni hizmetler, yeni özellikler, promosyonlar ve eğitmenlerce sunulan yeni içerikler hakkında bilgilendirme (e-posta veya metin mesajı yoluyla, iptal edilebilir).
  • Bildirimler: Güncellemeler ve diğer ilgili mesajlar için kablosuz cihazınıza anında bildirimler göndermek (mobil uygulama ayarlarından yönetilebilir).
  • Hesap Yönetimi ve Kişiselleştirme: Hesabınızı ve tercihlerinizi yönetmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Teknik İşleyiş ve Güvenlik: Sorun giderme, güvenlik sağlama, dolandırıcılık ve suistimali önleme (Hesap Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Yaklaşık Coğrafi Konum).
  • Kimlik Doğrulama: Eğitmenlerin kimliğini doğrulamak (Hesap Verileri, Eğitmen Ödeme Verileri).
  • Geri Bildirim: Kullanıcılardan geri bildirim toplamak (Hesap Verileri, İletişim ve Destek).
  • Pazarlama: Ürün, hizmet, anket ve promosyonların pazarlanması (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Veri Analizi: Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla verileri analiz etmek ve kullanıcı hakkında daha fazla bilgi edinmek (Hesap Verileri, Diğer Hizmetler'deki Hesap Verileri, Kullanım Verileri, Çerez Verileri).
  • Cihaz Tanımlama ve Reklam: Farklı cihazlardaki kullanıcıları tanımlamak ve reklamları özelleştirmek (Hesap Verileri, Sistem Verileri, Çerez Verileri).
  • Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni ürünler, hizmetler ve özellikler geliştirmek (tüm veri kategorileri).
  • Analiz ve Takip: Trendleri ve trafiği analiz etmek, satın alma işlemlerini ve kullanım verilerini takip etmek (Hesap Verileri, Öğrenim Verileri, Öğrenci Ödeme Verileri, İletişim ve Destek, Sistem Verileri, Kullanım Verileri, Yaklaşık Coğrafi Veriler, Çerez Verileri).
  • Reklam: Üçüncü taraf web sitelerinde ve uygulamalarda Hizmetlerimizin reklamını yapmak (Hesap Verileri, Çerez Verileri).
  • Yasal Gereklilikler: Kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde (tüm veri kategorileri).
  • Güvenlik ve Bütünlük: Kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, üçüncü tarafların, kamunun veya Hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak (tüm veri kategorileri).

 

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Hakkınızdaki belirli verileri aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

Verilerinizi aşağıdaki koşullarda veya bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Eğitmenler: Erişim sağladığınız veya bilgi talep ettiğiniz eğitim içerikleri için, eğitmenlerin veya öğretim asistanlarının içeriği geliştirebilmeleri amacıyla hakkınızda sahip olduğumuz bazı verileri paylaşırız. Bu veriler, ülkeniz, tarayıcınızın dili, işletim sisteminiz, cihaz ayarlarınız ve kaydolduğunuz kurslar gibi bilgileri içerebilir. E-posta adresinizi eğitmenlerle veya öğretim asistanlarıyla paylaşmayız (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Yaklaşık Coğrafi Veriler).

Diğer Öğrenciler ve Eğitmenler: Ayarlarınıza bağlı olarak, profil bilgileriniz ve paylaştığınız içerik diğer öğrenciler ve eğitmenler dahil herkese açık olarak görüntülenebilir. Eğitmen veya öğretim asistanına soru sorduğunuzda, bilgileriniz (adınız dahil) herkese açık olarak görüntülenebilir (Hesap Verileri; Profil Verileri; Paylaşılan İçerik).

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, dolandırıcılığı önleme, veri analizi, pazarlama ve reklam hizmetleri (yeniden hedefleme dahil), e-posta ve barındırma hizmetleri ile müşteri hizmetleri ve destek sağlama gibi hizmetler sunan üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşırız. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinize yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla ve bizim talimatlarımız doğrultusunda erişebilir (Tüm veri kategorileri).

İş Ortakları: Hizmetleri sunmamıza yardımcı olan veya destekleyen, aynı aile şirket grubuna dahil olduğumuz şirketlerle verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Dağıtım ve Pazarlama Ortakları: Hizmetlerimizi dağıtmak ve trafik çekmek için anlaşmalı olduğumuz diğer web siteleri ve platformlarla verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri; İletişim ve Destek; Sistem Verileri).

Eğitim Kredisi Veren Kuruluşlar: Kurs aldığınızda ve devam eden eğitim kredisi gereksinimlerini karşılamak için bu krediyi veren kuruluşun talebi üzerine verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Öğrenim Verileri).

Analiz ve Veri Zenginleştirme Hizmetleri: Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları ve ZoomInfo gibi veri zenginleştirme hizmetleri ile belirli iletişim bilgilerini veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri paylaşabiliriz. Bu, analiz hizmet sağlayıcılarının verilerinizi analiz etmesini ve size daha etkili ve özelleştirilmiş bir iletişim sunmamızı sağlar (Hesap Verileri; Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Sosyal Medya Özellikleri: Hizmetlerimizdeki sosyal medya özellikleri (ör. Facebook Beğen düğmesi), üçüncü taraf sosyal medya sağlayıcılarının IP adresiniz ve Hizmetlerimizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi bilgileri toplamasına olanak tanıyabilir. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir (Sistem Verileri; Kullanım Verileri; Çerez Verileri).

Promosyonlar ve Anketler: Katıldığınız promosyonları ve anketleri yönetmek, pazarlamak veya desteklemek için verilerinizi paylaşabiliriz (Hesap Verileri; Çekilişler; Promosyonlar ve Anketler).

Reklam: Gelecekte reklam destekli bir gelir modeli kullanmamız durumunda, kullanıcılarımız arasındaki genel demografi ve tercih bilgilerini göstermek için belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini üçüncü taraf reklam verenlerle ve ağlarla paylaşabiliriz. Ayrıca reklam verenlerin Veri Toplama Araçları aracılığıyla Sistem Verilerini toplamasına ve bu verileri kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanmalarına izin verebiliriz (Sistem Verileri).

Güvenlik ve Yasal Uyum: Yasal bir soruşturma, emir veya işlem kapsamında talep edilmesi, geçerli bir mahkeme celbi veya talep kapsamında makul ölçüde gerekli olması, kullanım şartlarımızı ve gizlilik politikamızı yürütmek için makul ölçüde gerekli olması, dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etmek ve önlemek için gerekli olması durumlarında verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Kontrol Değişikliği: Bir birleşme, satın alma, şirketin elden çıkarılması veya tasfiyesi gibi bir işletme işleminden geçersek, bu tür bir geçiş sırasında veya geçiş düşünülürken (durum tespiti dahil) tüm verilerinizi halef kuruluşla paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

Toplu ve Kimlik Bilgisi Kaldırılmış Veriler: Toplu veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri her türlü amaç için ifşa edebilir veya kullanabiliriz.

İzninizle: Onayınızla, bu gizlilik politikasının kapsamı dışındaki üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz (Tüm veri kategorileri).

 

5. Güvenlik

Verilerin türüne ve hassasiyetine göre uygun güvenlik önlemleri kullanarak, sakladığımız verilerin güvenliğini sağlarız. Ancak, internet tabanlı tüm sistemlerde olduğu gibi, izinsiz erişim riski her zaman mevcuttur. Bu nedenle, şifrenizi korumanız ve hesabınıza yetkisiz erişim olduğundan şüphelenirseniz bizimle hemen iletişime geçmeniz önemlidir.

Topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinize izinsiz erişimi, bu verilerin değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya imha edilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik tedbirleri alıyoruz. Bu önlemler, verinin türüne ve hassasiyetine bağlı olarak değişir. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını unutmamak gerekir. Bu nedenle, bizimle olan iletişimlerinizin, hizmetlerimizle veya topladığımız verilerle ilgili sağladığınız bilgilerin üçüncü tarafların izinsiz erişiminden tamamen korunacağını garanti edemeyiz.

Güvenlik sistemimizin önemli bir parçası olan şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Eğer şifrenizin veya hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, şifrenizi derhal değiştirmeniz ve bu konuda endişeleriniz varsa Destek Ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

6. Haklarınız

Verilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin olarak bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında promosyon e-postalarını iptal etme, çerez kullanımını sınırlama ve belirli üçüncü taraflarca verilerinizin toplanmasını engelleme gibi seçenekler bulunur. Hizmetlerimizdeki hesabınızı güncelleyebilir veya sonlandırabilirsiniz; ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Reşit olmayan çocuklar hakkında kasıtsız olarak kişisel veri topladığımızı düşünen aileler, bu bilgilerin silinmesi konusunda yardımcı olmamız için bizimle iletişime geçmelidir.

6.1 Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz

Belirli bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bu durumda Hizmetlerimizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Promosyon İletişimlerini Durdurma: Promosyon iletişimlerinden çıkmak için aldığınız e-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya hesap ayarlarınızdaki e-posta tercihlerini değiştirebilirsiniz. Ancak, e-posta tercihlerinize bakılmaksızın, size idari onaylar, sipariş onayları, Hizmetlerimizdeki önemli güncellemeler ve politikalarımız hakkında bildirimler gibi işlem ve ilişki mesajları göndermeye devam edeceğiz.

Çerezleri Yönetme: Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, herhangi bir sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısını tıklayarak belirli Veri Toplama Araçlarını devre dışı bırakabilirsiniz. Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan çerezleri ve diğer yerel veri depolama türlerini kontrol edebilirsiniz. Çerezleri yönetme hakkında daha fazla bilgi için Cookiepedia adresini ziyaret edin. Mobil cihazlarınız da konum veya diğer verilerin toplanmasını ve paylaşılmasını kontrol etmenize olanak tanır.

Kişiselleştirilmiş Reklamları Kontrol Etme: Kişiye özel reklamlara yönelik çerezleri kontrol etmek ve bilgi almak için Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı İnisiyatifi) ve Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam Birliği) tüketici iptal sayfalarına bakabilir veya Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız Your Online Choices (Online Seçimleriniz) sitesini ziyaret edebilirsiniz. Japonya'da iseniz Digital Advertising Consortium (Dijital Reklam Konsorsiyumu) sitesini ziyaret edin. Google'ın görüntüleme esaslı reklamlarını iptal etmek veya Google Display Network reklamlarını özelleştirmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin. Taboola'nın hedeflenen reklamlarını iptal etmek için Çerez Politikası'ndaki İptal Bağlantısını kullanabilirsiniz.

Analiz Araçlarını Devre Dışı Bırakma: Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo veya Clearbit'in verilerinizi analiz veya zenginleştirme için kullanmasını devre dışı bırakmak için ilgili araçların sunduğu seçenekleri kullanabilirsiniz. Google Analytics için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi, Mixpanel için Mixpanel Kapsamı Dışında Kalma Çerezi, ZoomInfo ve Clearbit için ise ilgili politikaları inceleyerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Uygulama İçi Reklamları Kontrol Etme: Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows'un her biri, uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için, ilgili platformda gizlilik ayarlarınızı incelemeniz gerekmektedir.

İletişim: Verilerinizin kullanımı, verilerinizi kullanımımız veya haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

6.2 Kişisel Verilerinize Erişme, Verileri Güncelleme ve Silme

Firmamızın topladığı ve sakladığı kişisel verilerinize erişmek ve bunları güncellemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

Verileri Güncelleme: Hesabınıza giriş yaparak sağladığınız kişisel bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Hesabınızı Sonlandırma:

  • Öğrenciler İçin: Profil ayarları sayfanızı ziyaret edin ve burada belirtilen adımları izleyin.
  • Eğitmenler İçin: Hesabınızı sonlandırmak için belirlenen adımları takip edin.

Hesabınızı sonlandırma konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.

Önemli Not: Hesabınızı sonlandırsanız bile, (a) diğer kullanıcılar tarafından kopyalanmış, saklanmış veya dağıtılmış içerikler (yorumlar dahil), (b) siz veya başkaları tarafından paylaşılan veya dağıtılan içerikler ve (c) üçüncü taraf platformlarda yayınlanmış her türlü veri dahil olmak üzere, verilerinizin tamamı veya bir kısmı diğer kullanıcılar tarafından erişilebilir kalabilir. Hesabınız sonlandırıldıktan sonra bile yasal yükümlülüklere yardımcı olmak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece ve yasalara uygun olarak verilerinizi saklamaya devam edebiliriz. Bu tür verileri, hesabınız sonlandırıldıktan sonra da Gizlilik Politikamız uyarınca saklamayı ve ifşa etmeyi sürdürebiliriz.

Veri Erişimi, Düzeltme ve Silme Talepleri: Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için lütfen online formumuzu kullanın. Taleplerinizi ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek veya şu adrese yazarak da iletebilirsiniz: [Şirket Adı], Attn: Privacy/Legal Team, [Adres]. Yanıt için bize lütfen 30 gün süre tanıyın. Güvenliğinizi sağlamak için talebin, hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresinden gönderilmesini talep edebiliriz veya talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Zorunlu kayıt tutma ve işlemleri tamamlama gibi yasal bir dayanağımız olduğu durumlarda belirli verileri saklamaya devam ettiğimizi lütfen unutmayın.

6.3 Çocuklara İlişkin Politikamız

Çocukların gizlilik çıkarlarını kabul ediyor ve ebeveynler ile velileri çocuklarının online etkinlikleri ve ilgi alanları konusunda aktif rol almaya teşvik ediyoruz. 18 yaşından küçük olup yaşadıkları yerde online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşta olan kişiler (örneğin, ABD'de 13 veya İrlanda'da 16) bir hesap oluşturamayabilir ancak bir ebeveyni veya velisi hesap açarak uygun içeriklere erişmelerine yardımcı olabilir. Online hizmetleri kullanmak için izin alması gereken yaşın altındaki kişiler Hizmetler'i kullanamaz. Bu yaşların altında bir çocuktan kişisel veriler topladığımızı öğrenirsek bunları silmek için makul adımları atarız.

EMA VR Academy’nin bu yaşlardan küçük bir çocuktan kişisel veri toplamış olabileceğini düşünen ebeveynler bu verilerin kaldırılması için [email protected] adresine bir talep gönderebilir.

 

7. Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamızda önemli değişiklikler yaptığımızda, kullanıcılarımıza bu değişiklikleri e-posta, ürün içi bildirim veya yasal gerekliliklere uygun başka yollarla bildireceğiz. Değişiklikler, yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir. Her türlü sorunuz, endişeniz veya itirazınız için bize e-posta veya posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

7.1 Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, size e-posta yoluyla, Hizmetler'de bir bildirim yayınlayarak veya yasal gerekliliklere uygun şekilde bilgi vereceğiz. Önemli değişikliklerin özetini de paylaşacağız. Değişiklikler, aksi belirtilmedikçe yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girecektir.

Geçerli kanunların izin verdiği şekilde, bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız. Yeni Gizlilik Politikası, önceki tüm politikaların yerini alır.

7.2 Yorumlama

Bu politikada belirtilmemiş terimler, Kullanım Şartlarımızda tanımlandığı şekilde yorumlanacaktır. Gizlilik Politikası'nın İngilizce olmayan versiyonları sadece kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce versiyon ile diğer diller arasında herhangi bir uyumsuzluk olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

7.3 Sorular

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta: 75. Yıl OSB Mahhallesi Bilim Caddesi No:5 İç Kapı:108 Odunpazarı/Eskişehir EMA VR Academy ibaresi kullanma, birebir kopyalama bunuHer türlü talebiniz veya sorunuz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

 

 

Güvenli Alışveriş
Hızlı Gönderim